BANCO DE TALENTOS OPERADOR DE COBRANÇA

Você já pensou em trabalhar em um dos maiores varejistas de moda do Brasil, seria incrível, não é?

Agora imagina poder trabalhar em nossa startup de Cartões!!

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Responsável por prestar atendimento receptivo e ativo, realizar a cobrança de clientes com valores em atrasos, Identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente.

• Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente, utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento;
• Identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, realizando a negociação conforme procedimento do produto e/ou serviço;
• Realizar a cobrança de clientes com valores em atrasos, utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento;
• Responsável por prestar atendimento receptivo e ativo, solucionando dentro dos padrões estabelecidos, as manifestações dos clientes que envolvam assuntos técnicos e financeiros do cartão Torra.
•  Executar outras atividades correlatas, conforme orientação superior.

• Desejável experiência em Cobrança e/ou atendimento ao cliente em geral, principalmente em operações de crédito e cobrança, Call Center e outras operações de atendimento;
• Ensino Médio Completo;
• Pacote Office Básico;
• Disponibilidade para trabalhar de Segunda à Sexta das 14:00 às 20:00hs e aos Sábados das 08:00 às 14:00hs.

• Em frente ao metrô brigadeiro na Av. Paulista, 407
•  Salário a partir de R$ 1.302,00
• 36 horas semanais, de segunda a sábado
• Vale refeição ou alimentação
• Vale transporte
• Vale farmácia com desconto em folha
• Totalpass
• Seguro de vida
• Assistência odontológica
• Assistência médica
• Atendimento psicológico
• Gratificação anual
• Cozinha equipada para alimentação
• Sala de descanso
• Saída antecipada no dia de aniversário
• Descanso programado de ponte feriado
• Descontos para funcionários nos produtos da Torra: Loja física e E-commerce
• Política de treinamento e desenvolvimento
• Plataforma de treinamento varejo
• Parcerias educacionais
• Programa para gestantes
• Programa de feedback

Aqui na Torra, a paixão é o que nos move! 🧡

Trabalhamos em um ambiente dinâmico, que está sempre evoluindo e se reinventando. Somos diversos, plurais 🏳️‍⚧️🏳️‍🌈 e aprendemos todos os dias a pensar simples e agir juntos para fazer a diferença.

Nosso compromisso é oferecer produtos de qualidade a preços que cabem no bolso, porque aqui, acreditamos que Poder é Ser Quem Você É!

Há 32 anos, começamos uma trajetória que transformou a forma de oferecer moda acessível. Hoje, crescemos e modernizamos nosso jeito de atender e encantar clientes.

Atualmente, somos:

🧡 +87 lojas em 16 estados do Brasil #TorraLoja

🚛 3 Centros de Distribuição #MR3Log

💳 1 administradora de cartões #TorraCartão

☕ 12 cafeterias #TorraCafé

E seguimos crescendo com mais de 5 mil #Torralovers, apaixonados por levar moda e estilo para todos! Todo mês, 1 milhão de clientes passam por aqui e comprovam que o que nos faz avançar é nosso compromisso, dinamismo e vontade de ir sempre além!

Fique de olho nas nossas oportunidades e venha fazer parte desse time que acredita no poder de ser quem você é! 🧡✨