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BANCO DE TALENTOS OPERADOR DE COBRANÇA

Modelo de trabalho íconeEfetivo

Trabalho Presencial íconePresencial

Ícone de accessibilidadeVaga também para PcD

Descrição da vaga

 

Você já pensou em trabalhar em um dos maiores varejistas de moda do Brasil, seria incrível, não é?

Agora imagina poder trabalhar em nossa startup de Cartões!!

Se cadastre no nosso BANCO DE TALENTOS para futuras oportunidades para Operador de Cobrança !


 

Responsabilidades e atribuições

Responsável por prestar atendimento receptivo e ativo, realizar a cobrança de clientes com valores em atrasos, Identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente.

  • Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente, utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento;
  • Identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, realizando a negociação conforme procedimento do produto e/ou serviço;
  • Realizar a cobrança de clientes com valores em atrasos, utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento;
  • Responsável por prestar atendimento receptivo e ativo, solucionando dentro dos padrões estabelecidos, as manifestações dos clientes que envolvam assuntos técnicos e financeiros do cartão Torra.
  •  Executar outras atividades correlatas, conforme orientação superior.

Requisitos e qualificações

  • Desejável experiência em Cobrança e/ou atendimento ao cliente em geral, principalmente em operações de crédito e cobrança, Call Center e outras operações de atendimento;
  • Ensino Médio Completo;
  • Pacote Office Básico;
  • Disponibilidade para trabalhar de Segunda à Sexta das 14:00 às 20:00hs e aos Sábados das 08:00 às 14:00hs.

Informações adicionais

  • Em frente ao metrô brigadeiro na Av. Paulista, 407
  •  Salário a partir de R$ 1.302,00
  • 36 horas semanais, de segunda a sábado
  • Vale refeição ou alimentação
  • Vale transporte
  • Vale farmácia com desconto em folha
  • Totalpass
  • Seguro de vida
  • Assistência odontológica
  • Assistência médica
  • Atendimento psicológico
  • Gratificação anual
  • Cozinha equipada para alimentação
  • Sala de descanso
  • Saída antecipada no dia de aniversário
  • Descanso programado de ponte feriado
  • Descontos para funcionários nos produtos da Torra: Loja física e E-commerce
  • Política de treinamento e desenvolvimento
  • Plataforma de treinamento varejo
  • Parcerias educacionais
  • Programa para gestantes
  • Programa de feedback

Que bom ter você aqui na nossa passarela de talentos!

Paixão é o que nos move!


🧡 Aqui nós trabalhamos em um ambiente em crescente evolução e desenvolvimento 🧡

Somos diversos e plurais 🏳️‍⚧️🏳️‍🌈e diariamente aprendemos a nos reinventar, sempre pensando simples e agindo juntos.

 Entregar produtos de qualidade e a preços acessíveis nos motiva, afinal acreditamos que Poder é Ser Quem Você É!

 

🥇🥈🥉 Nos moldes do nosso negócio

Há 30 anos iniciava-se uma história de sucesso, que priorizava a qualidade e o bom atendimento como diferenciais; De lá para cá muito se modernizou e atualmente temos:

 

·      76 lojas em 13 estados do Brasil #TorraLoja

·      3 Centros de Armazenamento e Distribuição #MR3Log,

·      1 administradora de cartões e produtos financeiros #TorraCartão,

·      17 cafeterias #TorraCafé.


Somos mais de 5 mil Torralovers 🧡 apaixonados por esse estilo. Por mês1 milhão de clientes comprovam que compromisso, responsabilidade e dinamismo nos ajudam a atingir resultados e nos norteiam para irmos cada vez mais longe!

 

 Por aqui você fica por dentro da nossa passarela de oportunidades para nossas:

 

·      Lojas

·      E-commerce

·      Cartão

·      Centros de Distribuição

·      Áreas Corporativas



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