OPERADOR DE COBRANÇA

 Você já pensou em trabalhar em um dos maiores varejistas de moda do Brasil, seria incrível, não é?

Agora imagina poder trabalhar em nossa startup de Cartões!!

É isso mesmo queremos o seu talento por aqui, a nossa empresa de cartões tem mais de 70 pessoas e só cresce, foi criada com o objetivo de facilitar e aumentar o poder de compras das nossas clientes.

A Torra Cartão faz parte do grupo Torra, hoje temos mais de 77 lojas e somos 5000 TorraLovers, venha fazer parte do nosso time!

Responsável por prestar atendimento receptivo e ativo, realizar a cobrança de clientes com valores em atrasos, Identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente.

• Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente, utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento;
• Identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, realizando a negociação conforme procedimento do produto e/ou serviço;
• Realizar a cobrança de clientes com valores em atrasos, utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento;
• Responsável por prestar atendimento receptivo e ativo, solucionando dentro dos padrões estabelecidos, as manifestações dos clientes que envolvam assuntos técnicos e financeiros do cartão Torra.
•  Executar outras atividades correlatas, conforme orientação superior.

• Desejável experiência em Cobrança e/ou atendimento ao cliente em geral, principalmente em operações de crédito e cobrança, Call Center e outras operações de atendimento;
• Ensino Médio Completo;
• Pacote Office Básico;
• Disponibilidade para trabalhar de Segunda à Sexta das 14:00 às 20:00hs e aos Sábados das 08:00 às 14:00hs.

• Em frente ao metrô brigadeiro na Av. Paulista, 407
•  Salário a partir de R$ 1.306,00
• Bonificação com atingimento de metas;
• 36 horas semanais, de segunda a sábado
• Vale refeição ou alimentação
• Vale transporte
• Vale farmácia com desconto em folha
• Totalpass
• Seguro de vida
• Assistência odontológica
• Assistência médica
• Atendimento psicológico
• Gratificação anual
• Cozinha equipada para alimentação
• Sala de descanso
• Saída antecipada no dia de aniversário
• Descontos para funcionários nos produtos da Torra: Loja física e E-commerce
• Política de treinamento e desenvolvimento
• Plataforma de treinamento varejo
• Parcerias educacionais
• Programa para gestantes
• Programa de feedback

Paixão é o que nos move!

🧡 Aqui nós trabalhamos em um ambiente em crescente evolução e desenvolvimento 🧡

Somos diversos e plurais 🏳️‍⚧️🏳️‍🌈e diariamente aprendemos a nos reinventar, sempre pensando simples e agindo juntos.

 Entregar produtos de qualidade e a preços acessíveis nos motiva, afinal acreditamos que Poder é Ser Quem Você É!

🥇🥈🥉 Nos moldes do nosso negócio

Há 30 anos iniciava-se uma história de sucesso, que priorizava a qualidade e o bom atendimento como diferenciais; De lá para cá muito se modernizou e atualmente temos:

·      76 lojas em 13 estados do Brasil #TorraLoja

·      3 Centros de Armazenamento e Distribuição #MR3Log,

·      1 administradora de cartões e produtos financeiros #TorraCartão,

·      17 cafeterias #TorraCafé.

Somos mais de 5 mil Torralovers 🧡 apaixonados por esse estilo. Por mês, 1 milhão de clientes comprovam que compromisso, responsabilidade e dinamismo nos ajudam a atingir resultados e nos norteiam para irmos cada vez mais longe!

 Por aqui você fica por dentro da nossa passarela de oportunidades para nossas:

·      Lojas

·      E-commerce

·      Cartão

·      Centros de Distribuição

·      Áreas Corporativas