ANALISTA DE OPERAÇÕES DE TI SÊNIOR

Vem ser #TORRACARTÃO! 🧡

Você está pronto(a) para dar um passo decisivo na sua carreira?

A Torra Cartão, uma das instituições de pagamentos que mais cresce no Brasil, busca talentos experientes que desejam moldar o futuro de pagamentos!

Com mais de 2 milhões de cartões private label emitidos e uma forte presença em mais de 87 lojas no Brasil, nossa missão é clara: oferecer uma experiência de pagamento descomplicada e cheia de possibilidades.

Nossa equipe, composta por mais de 150 profissionais dedicados, trabalha para oferecer uma ampla gama de produtos e serviços, incluindo cartões, seguros, assistências e muito mais.

Se você está pronto para embarcar em uma jornada que transforma a maneira como as pessoas interagem com este setor de meios de pagamento, você está no lugar certo!

Estamos em busca de um(a) Analista de Operações de TI Sr. para se juntar à nossa equipe dinâmica e inovadora. Se você possui experiência sólida em operações de tecnologia, preferencialmente em instituições de pagamento ou outras do setor financeiro, queremos conhecê-lo! 

Junte-se à Torra e ajude a escrever o futuro dos meios de pagamentos!

O QUE VOCÊ FARÁ ASSUMINDO O CARGO

• Monitoramento e Estabilidade: Monitorar, administrar e garantir a estabilidade dos serviços e da infraestrutura de TI.
• Gestão de Incidentes: Identificar, analisar e resolver incidentes críticos, minimizando impactos ao negócio.
• Melhoria Contínua: Desenvolver e implementar melhorias em processos e ferramentas de monitoramento e automação.
• Segurança da Informação: Atuar em conjunto com os times de segurança para garantir conformidade e mitigação de riscos.
• Desempenho e Capacidade: Realizar análises de capacidade e desempenho dos sistemas, propondo ajustes e otimizações.
• Gestão de Mudanças: Gerenciar mudanças em ambiente produtivo, assegurando boas práticas e minimizando riscos operacionais.
• Conformidade e Auditorias: Apoiar auditorias e garantir aderência a normas e frameworks como ISO 27001, ITIL e COBIT.
• Documentação Técnica: Desenvolver e manter atualizada a documentação técnica dos processos e da infraestrutura.
• Colaboração e Suporte: Trabalhar em parceria com equipes de desenvolvimento e suporte para aprimorar a experiência do usuário e a eficiência das operações.
• Atividades Correlatas: Executar outras atividades correlatas, conforme orientação superior.

O QUE É ESSENCIAL PARA SE DESTACAR

• Ensino superior completo em Tecnologia da informação, ou em ciências exatas (Com experiência comprovada em tecnologia de informação).
• Experiência consolidada em operações de TI, administração de sistemas e suporte a ambientes críticos.
• Conhecimento avançado em infraestrutura de TI, redes, servidores, cloud computing (AWS, Azure, Google Cloud) e banco de dados.
• Experiência com ferramentas de monitoramento (Zabbix, Grafana, Prometheus, Splunk, etc.).
• Conhecimento em metodologias ITIL, DevOps e práticas de automação (Ansible, Terraform, Python, PowerShell, etc.).

Se Identificar com os valores:

   T ransparência

O rganização

R espeito

R esiliência

A gilidade

MAIS INFORMAÇÕES QUE FAZEM TODA A DIFERENÇA!

🛒Descontos nos produtos da Torra | Loja física e E-commerce

🍱Vale alimentação (Cartão Swile)

🚎Vale transporte

💊Vale farmácia | Desconto em folha

🏋🏾‍♀️Totalpass | Academia, Nutricionista e terapias

🦷Assistência odontológica

🩺 Assistência médica

🤰🏾Programa para gestantes

🫂Atendimento psicológico | Urgência

❤️‍🩹Seguro de vida

💼Contratação CLT

⏱️Carga horária de 44 horas semanais

📍Horário Comercial

🎂Saída antecipada no dia do aniversário

🍽️Cozinha equipada para alimentação

📚Parcerias educacionais

🎯Avaliação de desempenho anual

🏖️Política de emenda de Feriado

💰Remuneração Variável

🎉Entre outros benefícios...

Aqui na Torra, a paixão é o que nos move! 🧡

Trabalhamos em um ambiente dinâmico, que está sempre evoluindo e se reinventando. Somos diversos, plurais 🏳️‍⚧️🏳️‍🌈 e aprendemos todos os dias a pensar simples e agir juntos para fazer a diferença.

Nosso compromisso é oferecer produtos de qualidade a preços que cabem no bolso, porque aqui, acreditamos que Poder é Ser Quem Você É!

Há 32 anos, começamos uma trajetória que transformou a forma de oferecer moda acessível. Hoje, crescemos e modernizamos nosso jeito de atender e encantar clientes.

Atualmente, somos:

🧡 +87 lojas em 16 estados do Brasil #TorraLoja

🚛 3 Centros de Distribuição #MR3Log

💳 1 administradora de cartões #TorraCartão

☕ 12 cafeterias #TorraCafé

E seguimos crescendo com mais de 5 mil #Torralovers, apaixonados por levar moda e estilo para todos! Todo mês, 1 milhão de clientes passam por aqui e comprovam que o que nos faz avançar é nosso compromisso, dinamismo e vontade de ir sempre além!

Fique de olho nas nossas oportunidades e venha fazer parte desse time que acredita no poder de ser quem você é! 🧡✨