ANALISTA PLENO DE PLANEJAMENTO DE CRM

Vem ser um #TORRALOVER!

Conheça nosso jeito simples que torna grandioso o nosso negócio! Aqui nós criamos um ecossistema com um único estilo: criar uma experiência agradável de compra para nossos clientes, oferecer produtos de qualidade em todos os nossos serviços, aqui acreditamos que Poder é ser quem você é!

Buscamos talentos de todas as idades, valorizando especialmente a experiência e diversidade de perspectivas. Reconhecemos que o poder reside na diversidade e inclusão, abraçando candidatos 50+ com entusiasmo. Poder é ter diversidade e inclusão.😉

Estamos em busca de um Analista Pleno de Planejamento de CRM com experiência sólida. Se você está pronto para atuar de forma estratégica, impulsionar decisões baseadas em dados e fazer a diferença, queremos conhecê-lo!

O QUE VOCÊ FARÁ ASSUMINDO O CARGO

• Ponto de Contato com as Áreas de Negócio: Atuar em parceria com os times internos para entender as necessidades e apoiar na definição de estratégias de campanhas em todas as etapas do ciclo de vida do cliente;
• Briefing e Aprovação de Campanhas: Elaborar briefing de comunicação e mecânicas promocionais, garantindo o alinhamento com a agência e a aprovação de todo o conteúdo;
• Gestão de Testes e Hipóteses: Controlar a agenda de testes e aprendizados, com olhar analítico e investigativo, propondo hipóteses e testes A/B para otimização de resultados;
• Monitoramento de KPIs: Acompanhar indicadores das jornadas dos clientes, identificando oportunidades e propondo planos de ação e estratégias de engajamento;
• Acompanhamento de Performance: Monitorar a performance das campanhas em tempo real, assegurando entregabilidade, qualidade da comunicação e satisfação dos clientes;
• Apresentações Estratégicas: Criar materiais de apresentação com o planejamento das campanhas e os resultados obtidos, promovendo visibilidade e alinhamento com as áreas envolvidas;
• Atividades Correlatas: Executar outras atividades compatíveis com a função, conforme orientação do superior imediato.

O QUE É ESSENCIAL PARA SE DESTACAR

• Graduação cursando ou completa em Marketing, Administração, Publicidade, Estatística ou correlatos.
• Conhecimento de Pacote Office Avançado.
• Experiência em CRM.
• Conhecimento em SalesForce (Marketing Cloud) será considerado um diferencial
• Se Identificar com os valores
• T ransparência
• O rganização
• R espeito
• R esiliência
• A gilidade

MAIS INFORMAÇÕES QUE FAZEM TODA A DIFERENÇA!

🛒Descontos nos produtos da Torra | Loja física e E-commerce

🍱Vale alimentação (Cartão Swile)

🚎Vale transporte

💊Vale farmácia | Desconto em folha

🏋🏾‍♀️Totalpass | Academia, Nutricionista e terapias

🦷Assistência odontológica

🩺 Assistência médica

🤰🏾Programa para gestantes

🫂Atendimento psicológico | Urgência

❤️‍🩹Seguro de vida

💼Contratação CLT

⏱️Carga horária de 44 horas semanais

🏢Escritório Lojas Torra na Av Paulista

📍Horários Comercial

🏡Home office 1x por semana

🎂Day off no mês de aniversário

🍽️Cozinha equipada para alimentação

📚Parcerias educacionais

🎯Avaliação de desempenho anual

🏖️Política de emenda de Feriado

💰Remuneração Variável

🎉Entre outros benefícios...

Aqui na Torra, a paixão é o que nos move! 🧡

Trabalhamos em um ambiente dinâmico, que está sempre evoluindo e se reinventando. Somos diversos, plurais 🏳️‍⚧️🏳️‍🌈 e aprendemos todos os dias a pensar simples e agir juntos para fazer a diferença.

Nosso compromisso é oferecer produtos de qualidade a preços que cabem no bolso, porque aqui, acreditamos que Poder é Ser Quem Você É!

Há 32 anos, começamos uma trajetória que transformou a forma de oferecer moda acessível. Hoje, crescemos e modernizamos nosso jeito de atender e encantar clientes.

Atualmente, somos:

🧡 +87 lojas em 16 estados do Brasil #TorraLoja

🚛 3 Centros de Distribuição #MR3Log

💳 1 administradora de cartões #TorraCartão

☕ 12 cafeterias #TorraCafé

E seguimos crescendo com mais de 5 mil #Torralovers, apaixonados por levar moda e estilo para todos! Todo mês, 1 milhão de clientes passam por aqui e comprovam que o que nos faz avançar é nosso compromisso, dinamismo e vontade de ir sempre além!

Fique de olho nas nossas oportunidades e venha fazer parte desse time que acredita no poder de ser quem você é! 🧡✨