OPERADOR DE COBRANÇA - TARDE

Você já pensou em trabalhar em um dos maiores varejistas de moda do Brasil, seria incrível, não é?

Agora imagina poder trabalhar em nossa startup de Cartões!!

É isso mesmo queremos o seu talento por aqui, a nossa empresa de cartões tem mais de 90 pessoas e só cresce, foi criada com o objetivo de facilitar e aumentar o poder de compras das nossas clientes.

A Torra Cartão faz parte do grupo Torra, hoje temos mais de 79 lojas e somos 5000 TorraLovers, venha fazer parte do nosso time!

 RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

• Responsável por prestar atendimento receptivo e ativo, solucionando dentro dos padrões estabelecidos, as manifestações dos clientes que envolvam assuntos técnicos e financeiros do cartão Torra;

• Realizar a cobrança de clientes com valores em atrasos;

• Identificar a necessidade do cliente e trazer a melhor solução prática e objetiva, realizando a negociação conforme procedimento do produto e/ou serviço;

• Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;

• Utilização de sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento;

• Executar outras atividades correlatas, conforme orientação superior.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

• Experiência em Cobrança ou Atendimento será considerado um diferencial;

• Ensino Médio Completo;

• Pacote Office Básico;

• Disponibilidade para trabalhar de Segunda à Sábado período da tarde.

• Em frente ao metrô brigadeiro na Av. Paulista, 407
• Salário de R$ 1412,00 + Bonificação;
• 36 horas semanais, de segunda a sábado
• Vale refeição ou alimentação
• Vale transporte
• Vale farmácia com desconto em folha
• Totalpass
• Seguro de vida
• Assistência odontológica
• Assistência médica
• Atendimento psicológico
• Gratificação anual
• Cozinha equipada para alimentação
• Sala de descanso
• Saída antecipada no dia de aniversário
• Descontos para funcionários nos produtos da Torra: Loja física e E-commerce
• Política de treinamento e desenvolvimento
• Plataforma de treinamento varejo
• Parcerias educacionais
• Programa para gestantes
• Programa de feedback

Aqui na Torra, a paixão é o que nos move! 🧡

Trabalhamos em um ambiente dinâmico, que está sempre evoluindo e se reinventando. Somos diversos, plurais 🏳️‍⚧️🏳️‍🌈 e aprendemos todos os dias a pensar simples e agir juntos para fazer a diferença.

Nosso compromisso é oferecer produtos de qualidade a preços que cabem no bolso, porque aqui, acreditamos que Poder é Ser Quem Você É!

Há 32 anos, começamos uma trajetória que transformou a forma de oferecer moda acessível. Hoje, crescemos e modernizamos nosso jeito de atender e encantar clientes.

Atualmente, somos:

🧡 +87 lojas em 16 estados do Brasil #TorraLoja

🚛 3 Centros de Distribuição #MR3Log

💳 1 administradora de cartões #TorraCartão

☕ 12 cafeterias #TorraCafé

E seguimos crescendo com mais de 5 mil #Torralovers, apaixonados por levar moda e estilo para todos! Todo mês, 1 milhão de clientes passam por aqui e comprovam que o que nos faz avançar é nosso compromisso, dinamismo e vontade de ir sempre além!

Fique de olho nas nossas oportunidades e venha fazer parte desse time que acredita no poder de ser quem você é! 🧡✨