OPERADOR DE COBRANÇA - TARDE

Imagine a possibilidade de trabalhar em uma das maiores redes varejistas de moda do Brasil e contribuir com a expansão e inovação dentro de um time exclusivo da nossa Administradora de Cartões.

Estamos em busca do seu talento e experiência para impulsionar nosso crescimento e desenvolver novos projetos.

A Torra Cartão, parte do grupo Torra com mais de 80 lojas e 5000 Torralovers, foi criada com o propósito de facilitar e ampliar o poder de compra dos nossos clientes.

Venha crescer conosco!

 RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

• Responsável por prestar atendimento receptivo e ativo, solucionando dentro dos padrões estabelecidos, as manifestações dos clientes que envolvam assuntos técnicos e financeiros do cartão Torra;

• Realizar a cobrança de clientes com valores em atrasos;

• Identificar a necessidade do cliente e trazer a melhor solução prática e objetiva, realizando a negociação conforme procedimento do produto e/ou serviço;

• Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;

• Utilização de sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento;

• Executar outras atividades correlatas, conforme orientação superior.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

• Experiência em Cobrança ou Atendimento será considerado um diferencial;

• Ensino Médio Completo;

• Pacote Office Básico;

• Disponibilidade para trabalhar de Segunda à Sábado período da tarde.

• Salário de R$ 1416,28 + Bonificação;
• 36 horas semanais, de segunda a sábado
• Estamos em frente ao metrô Brigadeiro na Av. Paulista, 407 em São Paulo, SP;
• Assistência médica;
• Assistente odontológica;
• Seguro de vida;
• Vale refeição ou alimentação;
• Convênio farmácia;
• Academia TotalPass;
• Vacinação contra gripe;
• Atendimento psicológico com 40% desconto e de retaguarda;
• Campanhas: outubro rosa e novembro azul;
• Programa para gestante e seu cônjuge;
• Sala de lactação;
• 20% de desconto nos produtos das Lojas Torra;
• Clube de descontos Swile;
• Saída antecipada no dia do aniversário;
• Avaliação de desempenho anual;
• Remuneração variável.

Aqui na Torra, a paixão é o que nos move! 🧡

Trabalhamos em um ambiente dinâmico, que está sempre evoluindo e se reinventando. Somos diversos, plurais 🏳️‍⚧️🏳️‍🌈 e aprendemos todos os dias a pensar simples e agir juntos para fazer a diferença.

Nosso compromisso é oferecer produtos de qualidade a preços que cabem no bolso, porque aqui, acreditamos que Poder é Ser Quem Você É!

Há 32 anos, começamos uma trajetória que transformou a forma de oferecer moda acessível. Hoje, crescemos e modernizamos nosso jeito de atender e encantar clientes.

Atualmente, somos:

🧡 +87 lojas em 16 estados do Brasil #TorraLoja

🚛 3 Centros de Distribuição #MR3Log

💳 1 administradora de cartões #TorraCartão

☕ 12 cafeterias #TorraCafé

E seguimos crescendo com mais de 5 mil #Torralovers, apaixonados por levar moda e estilo para todos! Todo mês, 1 milhão de clientes passam por aqui e comprovam que o que nos faz avançar é nosso compromisso, dinamismo e vontade de ir sempre além!

Fique de olho nas nossas oportunidades e venha fazer parte desse time que acredita no poder de ser quem você é! 🧡✨