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ANALISTA DE OPERAÇÕES DE COBRANÇA PLENO

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

A Torra Cartão esta em constante crescimento há mais de 6 anos, nossa missão é facilitar pagamentos de forma seguras e convenientes, proporcionando aos nossos clientes uma experiência de pagamento sem complicações. Buscamos constantemente melhorar nossos serviços e tecnologias para atender às necessidades em constante evolução do mercado.


Se você está pronto para se juntar a uma jornada excepcional, uma que transcende as normas estabelecidas e molda um futuro repleto de significado e realização, então você está exatamente onde deveria estar. Aqui, não apenas desafiamos o convencional, nós o reinventamos. Cada passo que damos é impulsionado por uma determinação incansável de criar mudanças reais e duradouras. Estamos aqui para desafiar o comum, para ultrapassar os limites e para inspirar outros a fazerem o mesmo.

Se você deseja fazer parte de algo maior do que você mesmo, algo que verdadeiramente transforma o mundo ao nosso redor, então dê o primeiro passo e junte-se a nós nessa jornada extraordinária.

Responsabilidades e atribuições

Responsável por garantir o atingimento das metas estabelecidas em todas as fases de Cobrança.


Descrição detalhada:


  • Conhecimento das ferramentas utilizadas para a recuperação de crédito junto aos escritórios de Cobrança, desde a importação de arquivos eletrônicos, frequência e intervalos de acionamentos, análise de exceções, campanhas, estudos para negociação, descontos e remuneração.
  • Experiência como MIS (análise de portfólio de Cobrança), tráfego de base diária, Serasa, SMS, relatórios de acompanhamento, indicadores de resultados, batimentos de carteiras, projeções e apresentações.
  • Gerenciamento da curva de inadimplência, comportamento da carteira e revisão das políticas e régua de Cobrança.
  • Acompanhamento dos processos de baixas de pagamentos de parcelas (CNBs), rolagens e distribuição.
  • Definição de metas mensais com base nos indicadores.
  • Habilidade no relacionamento interpessoal.

Requisitos e qualificações

Superior cursando e/ou completo

Pacote Office;

Imprescindível ter atuado junto as assessorias de Cobrança;

Disponibilidade de viagens e deslocamentos;

Informações adicionais

  • Estamos em frente ao metrô Brigadeiro na Av. Paulista, 407 em São Paulo, SP;
  • 44 horas semanais, de segunda a sexta-feira;
  • Assistência médica;
  • Assistente odontológica;
  • Seguro de vida;
  • Vale refeição ou alimentação;
  • Convênio farmácia;
  • Academia TotalPass;
  • Vacinação contra gripe;
  • Atendimento psicológico com 40% desconto e de retaguarda;
  • Campanhas: outubro rosa e novembro azul;
  • Programa para gestante e seu cônjuge;
  • Sala de lactação;
  • 20% de desconto nos produtos das Lojas Torra;
  • Clube de descontos Swile;
  • Saída antecipada no dia do aniversário;
  • Política de emenda de feriados;
  • Avaliação de desempenho anual;
  •  Remuneração variável.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem e Fit Cultural
  3. Etapa 3: Etapa Gestor
  4. Etapa 4: Contratação

Que bom ter você aqui na nossa passarela de talentos!

Paixão é o que nos move!


🧡 Aqui nós trabalhamos em um ambiente em crescente evolução e desenvolvimento 🧡

Somos diversos e plurais 🏳️‍⚧️🏳️‍🌈e diariamente aprendemos a nos reinventar, sempre pensando simples e agindo juntos.

 Entregar produtos de qualidade e a preços acessíveis nos motiva, afinal acreditamos que Poder é Ser Quem Você É!

 

🥇🥈🥉 Nos moldes do nosso negócio

Há 30 anos iniciava-se uma história de sucesso, que priorizava a qualidade e o bom atendimento como diferenciais; De lá para cá muito se modernizou e atualmente temos:

 

·      82 lojas em 14 estados do Brasil #TorraLoja

·      3 Centros de Armazenamento e Distribuição #MR3Log,

·      1 administradora de cartões #TorraCartão,

·      12 cafeterias #TorraCafé.


Somos mais de 5 mil Torralovers 🧡 apaixonados por esse estilo. Por mês1 milhão de clientes comprovam que compromisso, responsabilidade e dinamismo nos ajudam a atingir resultados e nos norteiam para irmos cada vez mais longe!

 

 Por aqui você fica por dentro da nossa passarela de oportunidades para nossas:

 

·      Lojas

·      E-commerce

·      Cartão

·      Centros de Distribuição

·      Áreas Corporativas



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