ANALISTA DE OPERAÇÕES DE COBRANÇA PLENO

A Torra Cartão é uma instituição de pagamentos em constante crescimento há mais de 6 anos. Nossa missão é facilitar transações de forma segura e conveniente, proporcionando aos nossos clientes uma experiência de pagamento descomplicada. Estamos sempre em busca de melhorias em nossos serviços e tecnologias para atender às necessidades constantes de evolução do mercado

Se você está pronto para se juntar a uma jornada excepcional, uma que transcende as normas estabelecidas e molda um futuro repleto de significado e realização, então você está exatamente onde deveria estar. Aqui, não apenas desafiamos o convencional, nós o reinventamos. Cada passo que damos é impulsionado por uma determinação incansável de criar mudanças reais e duradouras. Estamos aqui para desafiar o comum, para ultrapassar os limites e para inspirar outros a fazerem o mesmo.

Se você deseja fazer parte de algo maior do que você mesmo, algo que verdadeiramente transforma o mundo ao nosso redor, então dê o primeiro passo e junte-se a nós nessa jornada extraordinária.

Responsável por garantir o atingimento das metas estabelecidas em todas as fases de Cobrança.

Descrição detalhada:

• Conhecimento das ferramentas utilizadas para a recuperação de crédito junto aos escritórios de Cobrança, desde a importação de arquivos eletrônicos, frequência e intervalos de acionamentos, análise de exceções, campanhas, estudos para negociação, descontos e remuneração.
• Experiência como MIS (análise de portfólio de Cobrança), tráfego de base diária, Serasa, SMS, relatórios de acompanhamento, indicadores de resultados, batimentos de carteiras, projeções e apresentações.
• Gerenciamento da curva de inadimplência, comportamento da carteira e revisão das políticas e régua de Cobrança.
• Acompanhamento dos processos de baixas de pagamentos de parcelas (CNBs), rolagens e distribuição.
• Definição de metas mensais com base nos indicadores.
• Habilidade no relacionamento interpessoal.

Superior cursando e/ou completo;

Pacote Office;

Imprescindível ter atuado junto as assessorias de Cobrança;

Disponibilidade de viagens e deslocamentos;

• Estamos em frente ao metrô Brigadeiro na Av. Paulista, 407 em São Paulo, SP;
• 44 horas semanais, de segunda a sexta-feira;
• Assistência médica;
• Assistente odontológica;
• Seguro de vida;
• Vale refeição ou alimentação;
• Convênio farmácia;
• Academia TotalPass;
• Vacinação contra gripe;
• Atendimento psicológico com 40% desconto e de retaguarda;
• Campanhas: outubro rosa e novembro azul;
• Programa para gestante e seu cônjuge;
• Sala de lactação;
• 20% de desconto nos produtos das Lojas Torra;
• Clube de descontos Swile;
• Saída antecipada no dia do aniversário;
• Política de emenda de feriados;
• Avaliação de desempenho anual;
•  Remuneração variável.

Aqui na Torra, a paixão é o que nos move! 🧡

Trabalhamos em um ambiente dinâmico, que está sempre evoluindo e se reinventando. Somos diversos, plurais 🏳️‍⚧️🏳️‍🌈 e aprendemos todos os dias a pensar simples e agir juntos para fazer a diferença.

Nosso compromisso é oferecer produtos de qualidade a preços que cabem no bolso, porque aqui, acreditamos que Poder é Ser Quem Você É!

Há 32 anos, começamos uma trajetória que transformou a forma de oferecer moda acessível. Hoje, crescemos e modernizamos nosso jeito de atender e encantar clientes.

Atualmente, somos:

🧡 +87 lojas em 16 estados do Brasil #TorraLoja

🚛 3 Centros de Distribuição #MR3Log

💳 1 administradora de cartões #TorraCartão

☕ 12 cafeterias #TorraCafé

E seguimos crescendo com mais de 5 mil #Torralovers, apaixonados por levar moda e estilo para todos! Todo mês, 1 milhão de clientes passam por aqui e comprovam que o que nos faz avançar é nosso compromisso, dinamismo e vontade de ir sempre além!

Fique de olho nas nossas oportunidades e venha fazer parte desse time que acredita no poder de ser quem você é! 🧡✨