ANALISTA DE CRM SÊNIOR - DADOS

Vem ser #TORRALOVER!

    Conheça nosso jeito simples que tornam grandioso o nosso negócio! Aqui nós criamos um ecossistema com um único estilo: criar uma experiência agradável de compra para nossos clientes, oferecer produtos de qualidade em todos os nossos serviços, aqui acreditamos que Poder é ser quem você é!

Buscamos talentos de todas as idades, valorizando especialmente a experiência e diversidade de perspectivas. Reconhecemos que o poder reside na diversidade e inclusão, abraçando candidatos 50+ com entusiasmo. Poder é ter diversidade e inclusão.😉

Você é um analista de CRM sênior apaixonado por dados e pronto para liderar nossas estratégias baseadas em informações para o relacionamento com o cliente? Estamos procurando por um profissional experiente para impulsionar nossas iniciativas de CRM utilizando análises avançadas e maximizando o valor dos nossos clientes de forma estratégica.

Estamos comprometidos em fortalecer nossos laços com os clientes e buscamos alguém que possa utilizar dados para personalizar e otimizar suas experiências, elevando nosso entendimento através de insights analíticos profundos.

Desenvolver análises exploratórias sobre o comportamento de clientes, buscando diagnosticar oportunidades de negócio e trazendo insights através da mineração dos dados;

Levantar hipóteses relevantes para o negócio e modelar estudos buscando correlações, respostas e aprendizados através dos dados;

Mensurar e acompanhar a performance de jornadas e campanhas, direcionando a melhoria contínua no relacionamento com nossos clientes;

Colaborar na evolução das integrações de dados e processos da área;

Interface com as áreas internas de negócio, entendendo suas necessidades e sugerindo planos de ação.

O QUE É ESSENCIAL PARA SE DESTACAR 

Ensino Superior Completo;

Capacidade analítica e entendimento do ciclo de vida do cliente;

Imprescindível conhecimento em lógica de programação para manipulação de dados (SQL, Python, DBeaver ou afins);

Desejável experiência prévia em Salesforce Marketing Cloud.

Disciplina – Consistência e firmeza geram grandes resultados;

Organização – Garante que as tarefas sejam realizadas de forma eficiente e eficaz;

Pontualidade – Demonstra seu comprometimento e responsabilidade;

Gentileza - Cortesia, respeito e consideração em todas as interações.

MAIS INFORMAÇÕES QUE FAZEM TODA A DIFERENÇA!

🛒Descontos nos produtos da Torra | Loja física e E-commerce

🍱Vale alimentação (Cartão Swile)

🚎Vale transporte

💊Vale farmácia | Desconto em folha

🏋🏾‍♀️Totalpass | Academia, Nutricionista e terapias

🦷Assistência odontológica

🩺 Assistência médica

🤰🏾Programa para gestantes

🫂Atendimento psicológico | Urgência

❤️‍🩹Seguro de vida

💼Contratação CLT

⏱️Carga horária de 44 horas semanais

📍Horários Comercial

🏡Home office 1x por semana

🏢Escritório Lojas Torra na Av Paulista

🎂Saída antecipada no dia do aniversário

🍽️Cozinha equipada para alimentação

📚Parcerias educacionais

🎯Avaliação de desempenho anual

🏖️Política de emenda de Feriado

💰Remuneração Variável

🎉Entre outros benefícios...

Aqui na Torra, a paixão é o que nos move! 🧡

Trabalhamos em um ambiente dinâmico, que está sempre evoluindo e se reinventando. Somos diversos, plurais 🏳️‍⚧️🏳️‍🌈 e aprendemos todos os dias a pensar simples e agir juntos para fazer a diferença.

Nosso compromisso é oferecer produtos de qualidade a preços que cabem no bolso, porque aqui, acreditamos que Poder é Ser Quem Você É!

Há 32 anos, começamos uma trajetória que transformou a forma de oferecer moda acessível. Hoje, crescemos e modernizamos nosso jeito de atender e encantar clientes.

Atualmente, somos:

🧡 +87 lojas em 16 estados do Brasil #TorraLoja

🚛 3 Centros de Distribuição #MR3Log

💳 1 administradora de cartões #TorraCartão

☕ 12 cafeterias #TorraCafé

E seguimos crescendo com mais de 5 mil #Torralovers, apaixonados por levar moda e estilo para todos! Todo mês, 1 milhão de clientes passam por aqui e comprovam que o que nos faz avançar é nosso compromisso, dinamismo e vontade de ir sempre além!

Fique de olho nas nossas oportunidades e venha fazer parte desse time que acredita no poder de ser quem você é! 🧡✨