ANALISTA DE CRM SÊNIOR - DADOS

Vem ser #TORRALOVER!

    Conheça nosso jeito simples que tornam grandioso o nosso negócio! Aqui nós criamos um ecossistema com um único estilo: criar uma experiência agradável de compra para nossos clientes, oferecer produtos de qualidade em todos os nossos serviços, aqui acreditamos que Poder é ser quem você é!

Buscamos talentos de todas as idades, valorizando especialmente a experiência e diversidade de perspectivas. Reconhecemos que o poder reside na diversidade e inclusão, abraçando candidatos 50+ com entusiasmo. Poder é ter diversidade e inclusão.😉

Você é um analista de CRM sênior apaixonado por dados e pronto para liderar nossas estratégias baseadas em informações para o relacionamento com o cliente? Estamos procurando por um profissional experiente para impulsionar nossas iniciativas de CRM utilizando análises avançadas e maximizando o valor dos nossos clientes de forma estratégica.

Estamos comprometidos em fortalecer nossos laços com os clientes e buscamos alguém que possa utilizar dados para personalizar e otimizar suas experiências, elevando nosso entendimento através de insights analíticos profundos.

Desenvolver análises exploratórias sobre o comportamento de clientes, buscando diagnosticar oportunidades de negócio e trazendo insights através da mineração dos dados;

Levantar hipóteses relevantes para o negócio e modelar estudos buscando correlações, respostas e aprendizados através dos dados;

Mensurar e acompanhar a performance de jornadas e campanhas, direcionando a melhoria contínua no relacionamento com nossos clientes;

Colaborar na evolução das integrações de dados e processos da área;

Interface com as áreas internas de negócio, entendendo suas necessidades e sugerindo planos de ação.

O QUE É ESSENCIAL PARA SE DESTACAR 

Ensino Superior Completo;

Capacidade analítica e entendimento do ciclo de vida do cliente;

Imprescindível conhecimento em lógica de programação para manipulação de dados (SQL, Python, DBeaver ou afins);

Desejável experiência prévia em Salesforce Marketing Cloud.

Disciplina – Consistência e firmeza geram grandes resultados;

Organização – Garante que as tarefas sejam realizadas de forma eficiente e eficaz;

Pontualidade – Demonstra seu comprometimento e responsabilidade;

Gentileza - Cortesia, respeito e consideração em todas as interações.

MAIS INFORMAÇÕES QUE FAZEM TODA A DIFERENÇA!

🛒Descontos nos produtos da Torra | Loja física e E-commerce

🍱Vale alimentação (Cartão Swile)

🚎Vale transporte

💊Vale farmácia | Desconto em folha

🏋🏾‍♀️Totalpass | Academia, Nutricionista e terapias

🦷Assistência odontológica

🩺 Assistência médica

🤰🏾Programa para gestantes

🫂Atendimento psicológico | Urgência

❤️‍🩹Seguro de vida

💼Contratação CLT

⏱️Carga horária de 44 horas semanais

📍Horários Comercial

🏡Home office 1x por semana

🏢Escritório Lojas Torra na Av Paulista

🎂Saída antecipada no dia do aniversário

🍽️Cozinha equipada para alimentação

📚Parcerias educacionais

🎯Avaliação de desempenho anual

🏖️Política de emenda de Feriado

💰Remuneração Variável

🎉Entre outros benefícios...

Paixão é o que nos move!

🧡 Aqui nós trabalhamos em um ambiente em crescente evolução e desenvolvimento 🧡

Somos diversos e plurais 🏳️‍⚧️🏳️‍🌈e diariamente aprendemos a nos reinventar, sempre pensando simples e agindo juntos.

 Entregar produtos de qualidade e a preços acessíveis nos motiva, afinal acreditamos que Poder é Ser Quem Você É!

🥇🥈🥉 Nos moldes do nosso negócio

Há 30 anos iniciava-se uma história de sucesso, que priorizava a qualidade e o bom atendimento como diferenciais; De lá para cá muito se modernizou e atualmente temos:

·      82 lojas em 14 estados do Brasil #TorraLoja

·      3 Centros de Armazenamento e Distribuição #MR3Log,

·      1 administradora de cartões #TorraCartão,

·      12 cafeterias #TorraCafé.

Somos mais de 5 mil Torralovers 🧡 apaixonados por esse estilo. Por mês, 1 milhão de clientes comprovam que compromisso, responsabilidade e dinamismo nos ajudam a atingir resultados e nos norteiam para irmos cada vez mais longe!

 Por aqui você fica por dentro da nossa passarela de oportunidades para nossas:

·      Lojas

·      E-commerce

·      Cartão

·      Centros de Distribuição

·      Áreas Corporativas