ANALISTA DE OPERAÇÕES DE TI SÊNIOR

Vem ser um #TORRALOVER!

 Conheça nosso jeito simples que tornam grandioso o nosso negócio! Aqui nós criamos um ecossistema com um único estilo: criar uma experiência agradável de compra para nossos clientes, oferecer produtos de qualidade em todos os nossos serviços, aqui acreditamos que Poder é ser quem você é!

Buscamos talentos de todas as idades, valorizando especialmente a experiência e diversidade de perspectivas. Reconhecemos que o poder reside na diversidade e inclusão, abraçando candidatos 50+ com entusiasmo. Poder é ter diversidade e inclusão.😉

 Estamos em expansão e procuramos um Analista de Operações de TI Sênior para otimizar nossos processos e apoiar a eficiência da equipe. Se você tem experiência em TI, análise de operações e suporte estratégico, e deseja contribuir para nosso crescimento, queremos conhecê-lo!

O QUE VOCÊ FARÁ ASSUMINDO O CARGO

Manutenção e Otimização: Gerenciar e otimizar sistemas, servidores, armazenamento, comunicação de dados e segurança.

Administração de Acessos: Controlar acessos e perfis de permissão aos sistemas.

Backup e Segurança: Executar backups, operações de segurança e planos de contingência.

Hardware e Software: Zelar por instalações, atualizações e configurações de hardware e software.

Monitoramento e Melhoria: Avaliar a disponibilidade e o desempenho dos sistemas e sugerir melhorias.

Gestão de Incidentes: Resolver problemas conforme Acordos de Nível de Serviço (SLA).

Integridade de Dados: Assegurar a integridade e confidencialidade dos dados e aplicações.

Suporte Técnico: Oferecer suporte e orientação técnica para usuários.

Custos e Orçamentos: Controlar os custos e orçamentos de TI.

Relacionamento com Fornecedores: Gerenciar contratos e parcerias com fornecedores.

Políticas de TI: Desenvolver e aplicar políticas e procedimentos de TI.

Relatórios e Dashboards: Criar e apresentar relatórios e dashboards com indicadores de TI.

Centro de Controle Operacional: Implementar e gerenciar um centro de controle para monitoramento e intervenção em sistemas e aplicações.

• Sólido conhecimento de redes e computação em nuvem.
• Conhecimentos de operações de proteção de dados e legislação
• Habilidades organizacionais e de liderança.
• Capacidade para gerenciar demandas e projetos simultâneos
• Habilidades de comunicação interpessoal e trabalho em equipe.
• Aptidão em solução de problemas
• Conhecimentos em ITIL e metodologia ágil.
• Desejável formação superior disciplinas de Tecnologia da Informação ou em ciências exatas (com experiência comprovada em tecnologia de informação).
• Desejável sólida experiência de 4 a 5 anos em operações de TI como profissional Sr.
• Desejável experiência com plataformas usadas em serviços financeiros.
• Disciplina – Consistência e firmeza geram grandes resultados;
• Organização – Garante que as tarefas sejam realizadas de forma eficiente e eficaz;
• Pontualidade – Demonstra seu comprometimento e responsabilidade;
• Gentileza - Cortesia, respeito e consideração em todas as interações.

MAIS INFORMAÇÕES QUE FAZEM TODA A DIFERENÇA!

🛒Descontos nos produtos da Torra | Loja física e E-commerce

🍱Vale alimentação (Cartão Swile)

🚎Vale transporte

💊Vale farmácia | Desconto em folha

🏋🏾‍♀️Totalpass | Academia, Nutricionista e terapias

🦷Assistência odontológica

🩺 Assistência médica

🤰🏾Programa para gestantes

🫂Atendimento psicológico | Urgência

❤️‍🩹Seguro de vida

💼Contratação CLT

⏱️Carga horária de 44 horas semanais

🏢Escritório Lojas Torra na Av Paulista

📍Horários Comercial

🏡Home office 1x por semana

🎂Saída antecipada no dia do aniversário

🍽️Cozinha equipada para alimentação

📚Parcerias educacionais

🎯Avaliação de desempenho anual

🏖️Política de emenda de Feriado

💰Remuneração Variável

🎉Entre outros benefícios...

Paixão é o que nos move!

🧡 Aqui nós trabalhamos em um ambiente em crescente evolução e desenvolvimento 🧡

Somos diversos e plurais 🏳️‍⚧️🏳️‍🌈e diariamente aprendemos a nos reinventar, sempre pensando simples e agindo juntos.

 Entregar produtos de qualidade e a preços acessíveis nos motiva, afinal acreditamos que Poder é Ser Quem Você É!

🥇🥈🥉 Nos moldes do nosso negócio

Há 30 anos iniciava-se uma história de sucesso, que priorizava a qualidade e o bom atendimento como diferenciais; De lá para cá muito se modernizou e atualmente temos:

·      82 lojas em 14 estados do Brasil #TorraLoja

·      3 Centros de Armazenamento e Distribuição #MR3Log,

·      1 administradora de cartões #TorraCartão,

·      12 cafeterias #TorraCafé.

Somos mais de 5 mil Torralovers 🧡 apaixonados por esse estilo. Por mês, 1 milhão de clientes comprovam que compromisso, responsabilidade e dinamismo nos ajudam a atingir resultados e nos norteiam para irmos cada vez mais longe!

 Por aqui você fica por dentro da nossa passarela de oportunidades para nossas:

·      Lojas

·      E-commerce

·      Cartão

·      Centros de Distribuição

·      Áreas Corporativas