ANALISTA DE OPERAÇÕES DE TI SÊNIOR

Vem ser #TORRACARTÃO! 🧡

A Torra Cartão é uma instituição de pagamentos em constante crescimento há mais de 6 anos. Nossa missão é facilitar transações de forma segura e conveniente, proporcionando aos nossos clientes uma experiência de pagamento descomplicada. Estamos sempre em busca de melhorias em nossos serviços e tecnologias para atender às necessidades constantes de evolução do mercado

Se você está pronto para se juntar a uma jornada excepcional, uma que transcende as normas estabelecidas e molda um futuro repleto de significado e realização, então você está exatamente onde deveria estar. Aqui, não apenas desafiamos o convencional, nós o reinventamos. Cada passo que damos é impulsionado por uma determinação incansável de criar mudanças reais e duradouras. Estamos aqui para desafiar o comum, para ultrapassar os limites e para inspirar outros a fazerem o mesmo.

Procuramos um Analista de Operações de TI Sênior para otimizar nossos processos e apoiar a eficiência da equipe. Se você tem experiência em TI, análise de operações e suporte estratégico, e deseja contribuir para nosso crescimento, queremos conhecê-lo!

O QUE VOCÊ FARÁ ASSUMINDO O CARGO

• Manutenção e Otimização: Gerenciar e otimizar sistemas, servidores, armazenamento, comunicação de dados e segurança.
• Administração de Acessos: Controlar acessos e perfis de permissão aos sistemas.
• Backup e Segurança: Executar backups, operações de segurança e planos de contingência.
• Hardware e Software: Zelar por instalações, atualizações e configurações de hardware e software.
• Monitoramento e Melhoria: Avaliar a disponibilidade e o desempenho dos sistemas e sugerir melhorias.
• Gestão de Incidentes: Resolver problemas conforme Acordos de Nível de Serviço (SLA).
• Integridade de Dados: Assegurar a integridade e confidencialidade dos dados e aplicações.
• Suporte Técnico: Oferecer suporte e orientação técnica para usuários.
• Custos e Orçamentos: Controlar os custos e orçamentos de TI.
• Relacionamento com Fornecedores: Gerenciar contratos e parcerias com fornecedores.
• Políticas de TI: Desenvolver e aplicar políticas e procedimentos de TI.
• Relatórios e Dashboards: Criar e apresentar relatórios e dashboards com indicadores de TI.
• Centro de Controle Operacional: Implementar e gerenciar um centro de controle para monitoramento e intervenção em sistemas e aplicações.

• Sólido conhecimento de redes e computação em nuvem.
• Conhecimentos de operações de proteção de dados e legislação
• Habilidades organizacionais e de liderança.
• Capacidade para gerenciar demandas e projetos simultâneos
• Habilidades de comunicação interpessoal e trabalho em equipe.
• Aptidão em solução de problemas
• Conhecimentos em ITIL e metodologia ágil.
• Desejável formação superior disciplinas de Tecnologia da Informação ou em ciências exatas (com experiência comprovada em tecnologia de informação).
• Desejável sólida experiência de 4 a 5 anos em operações de TI como profissional Sr.
• Desejável experiência com plataformas usadas em serviços financeiros.
• Disciplina – Consistência e firmeza geram grandes resultados;
• Organização – Garante que as tarefas sejam realizadas de forma eficiente e eficaz;
• Pontualidade – Demonstra seu comprometimento e responsabilidade;
• Gentileza - Cortesia, respeito e consideração em todas as interações.

MAIS INFORMAÇÕES QUE FAZEM TODA A DIFERENÇA!

🛒Descontos nos produtos da Torra | Loja física e E-commerce

🍱Vale alimentação (Cartão Swile)

🚎Vale transporte

💊Vale farmácia | Desconto em folha

🏋🏾‍♀️Totalpass | Academia, Nutricionista e terapias

🦷Assistência odontológica

🩺 Assistência médica

🤰🏾Programa para gestantes

🫂Atendimento psicológico | Urgência

❤️‍🩹Seguro de vida

💼Contratação CLT

⏱️Carga horária de 44 horas semanais

🏢Escritório Lojas Torra na Av Paulista

📍Horários Comercial

🏡Home office 1x por semana

🎂Saída antecipada no dia do aniversário

🍽️Cozinha equipada para alimentação

📚Parcerias educacionais

🎯Avaliação de desempenho anual

🏖️Política de emenda de Feriado

💰Remuneração Variável

🎉Entre outros benefícios...

Aqui na Torra, a paixão é o que nos move! 🧡

Trabalhamos em um ambiente dinâmico, que está sempre evoluindo e se reinventando. Somos diversos, plurais 🏳️‍⚧️🏳️‍🌈 e aprendemos todos os dias a pensar simples e agir juntos para fazer a diferença.

Nosso compromisso é oferecer produtos de qualidade a preços que cabem no bolso, porque aqui, acreditamos que Poder é Ser Quem Você É!

Há 32 anos, começamos uma trajetória que transformou a forma de oferecer moda acessível. Hoje, crescemos e modernizamos nosso jeito de atender e encantar clientes.

Atualmente, somos:

🧡 +87 lojas em 16 estados do Brasil #TorraLoja

🚛 3 Centros de Distribuição #MR3Log

💳 1 administradora de cartões #TorraCartão

☕ 12 cafeterias #TorraCafé

E seguimos crescendo com mais de 5 mil #Torralovers, apaixonados por levar moda e estilo para todos! Todo mês, 1 milhão de clientes passam por aqui e comprovam que o que nos faz avançar é nosso compromisso, dinamismo e vontade de ir sempre além!

Fique de olho nas nossas oportunidades e venha fazer parte desse time que acredita no poder de ser quem você é! 🧡✨