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OPERADOR DE COBRANÇA (AMIGÁVEL) - AVENIDA PAULISTA

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

#VenhaSerTorraCartão 🧡

Você está pronto para dar um passo decisivo na sua carreira?

 

A Torra Cartão, uma das instituições de pagamentos que mais cresce no Brasil, busca talentos experientes que desejam moldar o futuro de pagamentos!

 

Com mais de 2 milhões de cartões private label emitidos e uma forte presença em mais de 87 lojas no Brasil, nossa missão é clara: oferecer uma experiência de pagamento descomplicada e cheia de possibilidades.

 

Nossa equipe, composta por mais de 150 profissionais dedicados, trabalha para oferecer uma ampla gama de produtos e serviços, incluindo cartões, seguros e assistências e muito mais.

 

Se você está pronto para embarcar em uma jornada que transforma a maneira como as pessoas interagem com este setor de meios de pagamento, você está no lugar certo!

 

Estamos em busca de um Operador de Cobrança para se juntar à nossa equipe dinâmica e inovadora.

 

Se você possui experiência sólida em instituições de pagamento ou outras instituições do ramo financeiro, queremos conhecê-lo!

 

Junte-se à Torra e ajude a escrever o futuro dos meios de pagamentos

Responsabilidades e atribuições

 O QUE VOCÊ FARÁ ASSUMINDO O CARGO


  • Contato com Clientes: Falar com clientes para oferecer facilitadores de pagamento, por telefone.
  • Captação de problema: A cada vez que você atender alguém, lidará com diferentes situações que o cliente mencionar, usando sistemas para registrar e acompanhar o atendimento.
  • Negociação: Conversar com clientes para encontrar uma maneira justa de pagar o que devem, respeitando as regras da empresa e as necessidades do cliente.
  • Descobrir o que o cliente precisa: oferecer uma solução simples e direta, seguindo os passos certos para o produto ou serviço.
  • Cumprimento de metas: Seguir os processos estabelecidos e metas relacionadas ao cargo.

Requisitos e qualificações

O QUE É ESSENCIAL PARA SE DESTACAR


  • Ensino médio Completo;
  • Experiência na área será considerado um diferencial, podendo haver exceções;
  • Conhecimento do Pacote Office;
  • Disciplina – Consistência e firmeza geram grandes resultados;
  • Organização – Garante que as tarefas sejam realizadas de forma eficiente e eficaz;
  • Pontualidade – Demonstra seu comprometimento e responsabilidade;
  • Gentileza - Cortesia, respeito e consideração em todas as interações.
  • Disponibilidade para atuar na escala 6x1 - segunda a sábado, sendo de segunda a sexta das 14h00 as 20h00 e aos sábados das 08h00 as 14h00

Informações adicionais

MAIS INFORMAÇÕES QUE FAZEM TODA A DIFERENÇA!


Salário: R$ 1.800,00 + BONIFICAÇÃO


🛒Descontos nos produtos da Torra | Loja física e E-commerce

💲Clube de descontos Swile;

🍱Vale alimentação (Cartão Swile)

🚎Vale transporte

💊Vale farmácia | Desconto em folha

🏋🏾‍♀️Totalpass | Academia, Nutricionista e terapias

🦷Assistência odontológica

🩺 Assistência médica

❤️‍🩹Seguro de vida 

💉Vacinação contra gripe;

🫂Atendimento psicológico com 40% desconto e de retaguarda;

👐🏾Campanhas: outubro rosa e novembro azul;

🤰🏾Programa para gestante e seu cônjuge;

💆🏾‍♀️Ambiente de descanso;

🍽️Cozinha equipada para alimentação;

💼Contrato CLT;

🏢Estamos em frente ao metrô Brigadeiro na Av. Paulista;

⏱️6 horas semanais, de segunda a sábado Horário: Seg. a Sex. das 14h às 20h e Sáb. das 8h às 14h;

🎊Saída antecipada no dia do aniversário;

🎖️Avaliação de desempenho anual;

🪙Remuneração variável por premiação de metas ;

📚Parcerias educacionais;

  • 🎉Entre outros benefícios...

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Etapa Triagem
  3. Etapa 3: Etapa Gestor
  4. Etapa 4: Contratação

Que bom ter você aqui na nossa passarela de talentos!

Paixão é o que nos move!


🧡 Aqui nós trabalhamos em um ambiente em crescente evolução e desenvolvimento 🧡

Somos diversos e plurais 🏳️‍⚧️🏳️‍🌈e diariamente aprendemos a nos reinventar, sempre pensando simples e agindo juntos.

 Entregar produtos de qualidade e a preços acessíveis nos motiva, afinal acreditamos que Poder é Ser Quem Você É!

 

🥇🥈🥉 Nos moldes do nosso negócio

Há 30 anos iniciava-se uma história de sucesso, que priorizava a qualidade e o bom atendimento como diferenciais; De lá para cá muito se modernizou e atualmente temos:

 

·      82 lojas em 14 estados do Brasil #TorraLoja

·      3 Centros de Armazenamento e Distribuição #MR3Log,

·      1 administradora de cartões #TorraCartão,

·      12 cafeterias #TorraCafé.


Somos mais de 5 mil Torralovers 🧡 apaixonados por esse estilo. Por mês1 milhão de clientes comprovam que compromisso, responsabilidade e dinamismo nos ajudam a atingir resultados e nos norteiam para irmos cada vez mais longe!

 

 Por aqui você fica por dentro da nossa passarela de oportunidades para nossas:

 

·      Lojas

·      E-commerce

·      Cartão

·      Centros de Distribuição

·      Áreas Corporativas