OPERADOR DE COBRANÇA (AMIGÁVEL) - AVENIDA PAULISTA
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
#VenhaSerTorraCartão 🧡
Você está pronto para dar um passo decisivo na sua carreira?
A Torra Cartão, uma das instituições de pagamentos que mais cresce no Brasil, busca talentos experientes que desejam moldar o futuro de pagamentos!
Com mais de 2 milhões de cartões private label emitidos e uma forte presença em mais de 87 lojas no Brasil, nossa missão é clara: oferecer uma experiência de pagamento descomplicada e cheia de possibilidades.
Nossa equipe, composta por mais de 150 profissionais dedicados, trabalha para oferecer uma ampla gama de produtos e serviços, incluindo cartões, seguros e assistências e muito mais.
Se você está pronto para embarcar em uma jornada que transforma a maneira como as pessoas interagem com este setor de meios de pagamento, você está no lugar certo!
Estamos em busca de um Operador de Cobrança para se juntar à nossa equipe dinâmica e inovadora.
Se você possui experiência sólida em instituições de pagamento ou outras instituições do ramo financeiro, queremos conhecê-lo!
Junte-se à Torra e ajude a escrever o futuro dos meios de pagamentos
Responsabilidades e atribuições
O QUE VOCÊ FARÁ ASSUMINDO O CARGO
- Contato com Clientes: Falar com clientes para oferecer facilitadores de pagamento, por telefone.
- Captação de problema: A cada vez que você atender alguém, lidará com diferentes situações que o cliente mencionar, usando sistemas para registrar e acompanhar o atendimento.
- Negociação: Conversar com clientes para encontrar uma maneira justa de pagar o que devem, respeitando as regras da empresa e as necessidades do cliente.
- Descobrir o que o cliente precisa: oferecer uma solução simples e direta, seguindo os passos certos para o produto ou serviço.
- Cumprimento de metas: Seguir os processos estabelecidos e metas relacionadas ao cargo.
Requisitos e qualificações
O QUE É ESSENCIAL PARA SE DESTACAR
- Ensino médio Completo;
- Experiência na área será considerado um diferencial, podendo haver exceções;
- Conhecimento do Pacote Office;
- Disciplina – Consistência e firmeza geram grandes resultados;
- Organização – Garante que as tarefas sejam realizadas de forma eficiente e eficaz;
- Pontualidade – Demonstra seu comprometimento e responsabilidade;
- Gentileza - Cortesia, respeito e consideração em todas as interações.
- Disponibilidade para atuar na escala 6x1 - segunda a sábado, sendo de segunda a sexta das 14h00 as 20h00 e aos sábados das 08h00 as 14h00
Informações adicionais
MAIS INFORMAÇÕES QUE FAZEM TODA A DIFERENÇA!
Salário: R$ 1.800,00 + BONIFICAÇÃO
🛒Descontos nos produtos da Torra | Loja física e E-commerce
💲Clube de descontos Swile;
🍱Vale alimentação (Cartão Swile)
🚎Vale transporte
💊Vale farmácia | Desconto em folha
🏋🏾♀️Totalpass | Academia, Nutricionista e terapias
🦷Assistência odontológica
🩺 Assistência médica
❤️🩹Seguro de vida
💉Vacinação contra gripe;
🫂Atendimento psicológico com 40% desconto e de retaguarda;
👐🏾Campanhas: outubro rosa e novembro azul;
🤰🏾Programa para gestante e seu cônjuge;
💆🏾♀️Ambiente de descanso;
🍽️Cozinha equipada para alimentação;
💼Contrato CLT;
🏢Estamos em frente ao metrô Brigadeiro na Av. Paulista;
⏱️6 horas semanais, de segunda a sábado Horário: Seg. a Sex. das 14h às 20h e Sáb. das 8h às 14h;
🎊Saída antecipada no dia do aniversário;
🎖️Avaliação de desempenho anual;
🪙Remuneração variável por premiação de metas ;
📚Parcerias educacionais;
- 🎉Entre outros benefícios...
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Etapa Triagem
- Etapa 3: Etapa Gestor
- Etapa 4: Contratação
Que bom ter você aqui na nossa passarela de talentos!
Paixão é o que nos move!
🧡 Aqui nós trabalhamos em um ambiente em crescente evolução e desenvolvimento 🧡
Somos diversos e plurais 🏳️⚧️🏳️🌈e diariamente aprendemos a nos reinventar, sempre pensando simples e agindo juntos.
Entregar produtos de qualidade e a preços acessíveis nos motiva, afinal acreditamos que Poder é Ser Quem Você É!
🥇🥈🥉 Nos moldes do nosso negócio
Há 30 anos iniciava-se uma história de sucesso, que priorizava a qualidade e o bom atendimento como diferenciais; De lá para cá muito se modernizou e atualmente temos:
· 82 lojas em 14 estados do Brasil #TorraLoja
· 3 Centros de Armazenamento e Distribuição #MR3Log,
· 1 administradora de cartões #TorraCartão,
· 12 cafeterias #TorraCafé.
Somos mais de 5 mil Torralovers 🧡 apaixonados por esse estilo. Por mês, 1 milhão de clientes comprovam que compromisso, responsabilidade e dinamismo nos ajudam a atingir resultados e nos norteiam para irmos cada vez mais longe!
Por aqui você fica por dentro da nossa passarela de oportunidades para nossas:
· Lojas
· E-commerce
· Cartão
· Centros de Distribuição
· Áreas Corporativas
A Torra tá on! Conheça nossas mídias!