ANALISTA DE CRM SÊNIOR

Vem ser #TORRACARTÃO! 🧡

Você está pronto para dar um passo decisivo na sua carreira?

A Torra Cartão, uma das instituições de pagamentos que mais cresce no Brasil, busca talentos experientes que desejam moldar o futuro de pagamentos!

Com mais de 2 milhões de cartões private label emitidos e uma forte presença em mais de 87 lojas no Brasil, nossa missão é clara: oferecer uma experiência de pagamento descomplicada e cheia de possibilidades.

Nossa equipe, composta por mais de 150 profissionais dedicados, trabalha para oferecer uma ampla gama de produtos e serviços, incluindo cartões, seguros e assistências e muito mais.

Estamos em busca de um Analista de CRM Sênior com experiência sólida.

O QUE VOCÊ FARÁ ASSUMINDO O CARGO

Análise de Comportamento do Cliente: Desenvolver análises exploratórias com base em dados para identificar padrões de comportamento, oportunidades de negócio e gerar insights relevantes.

Modelagem e Hipóteses de Negócio: Levantar hipóteses estratégicas e modelar estudos estatísticos, buscando correlações e aprendizados que contribuam para decisões mais assertivas.

Medição de Performance: Mensurar e acompanhar o desempenho de jornadas e campanhas, promovendo a melhoria contínua do relacionamento com os clientes.

Evolução de Integrações: Colaborar com o aprimoramento dos processos e integrações de dados da área, visando mais eficiência e qualidade analítica.

Interface com Áreas Internas: Atuar em parceria com diferentes áreas do negócio, compreendendo suas demandas e propondo planos de ação baseados em dados.

Atividades Correlatas: Executar outras atividades pertinentes, conforme orientação da liderança.

O QUE É ESSENCIAL PARA SE DESTACAR

• Ensino Superior Completo
• Capacidade analítica e entendimento do ciclo de vida do cliente;
• Essencial conhecimento em lógica de programação para manipulação de dados (SQL, Python, DBeaver ou afins);
• Desejável experiência prévia em SalesForce Marketing Cloud é um diferencial
• Se identificar com os nossos valores

T ransparência

O rganização

R espeito

R esiliência

A gilidad

MAIS INFORMAÇÕES QUE FAZEM TODA A DIFERENÇA!

🛒Descontos nos produtos da Torra | Loja física e E-commerce

🍱Vale alimentação (Cartão Swile)

🚎Vale transporte

💊Vale farmácia | Desconto em folha

🏋🏾‍♀️Totalpass | Academia, Nutricionista e terapias

🦷Assistência odontológica

🩺 Assistência médica

🤰🏾Programa para gestantes

🫂Atendimento psicológico | Urgência

❤️‍🩹Seguro de vida

💼Contratação CLT

⏱️Carga horária de 44 horas semanais

🏢 Matriz Lojas Torra na Av. Paulista

💼 Presencial 4x por semana

📍Horário comercial

🎂Saída antecipada no dia do aniversário

🍽️Cozinha equipada para alimentação

📚Parcerias educacionais

🎯Avaliação de desempenho anual

🏖️Política de emenda de Feriado

🎉Entre outros benefícios...

Aqui na Torra, a paixão é o que nos move! 🧡

Trabalhamos em um ambiente dinâmico, que está sempre evoluindo e se reinventando. Somos diversos, plurais 🏳️‍⚧️🏳️‍🌈 e aprendemos todos os dias a pensar simples e agir juntos para fazer a diferença.

Nosso compromisso é oferecer produtos de qualidade a preços que cabem no bolso, porque aqui, acreditamos que Poder é Ser Quem Você É!

Há 32 anos, começamos uma trajetória que transformou a forma de oferecer moda acessível. Hoje, crescemos e modernizamos nosso jeito de atender e encantar clientes.

Atualmente, somos:

🧡 +87 lojas em 16 estados do Brasil #TorraLoja

🚛 3 Centros de Distribuição #MR3Log

💳 1 administradora de cartões #TorraCartão

☕ 12 cafeterias #TorraCafé

E seguimos crescendo com mais de 5 mil #Torralovers, apaixonados por levar moda e estilo para todos! Todo mês, 1 milhão de clientes passam por aqui e comprovam que o que nos faz avançar é nosso compromisso, dinamismo e vontade de ir sempre além!

Fique de olho nas nossas oportunidades e venha fazer parte desse time que acredita no poder de ser quem você é! 🧡✨